Entre el extenso universo de opciones para comprar o contratar productos y servicios que tenemos a nuestra disposición, solemos elegir aquellas que nos ofrece algo único y especial: una experiencia. Es decir, no es lo mismo ir a comer a un restaurante de comida rápida y satisfacer la más básica de nuestras necesidades que hacerlo bajo un concepto que lo haga memorable.
Así que nuestras decisiones de compra están relacionadas no sólo con lo que compramos, sino con lo que sentimos al hacerlo. Es por eso que crear la identidad a un producto o un servicio resulta vital, ya que lo hace diferente de las demás opciones y logra un mejor posicionamiento en el mercado.

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Lamentablemente las empresas pequeñas, especialmente las familiares, desdeñan la relevancia de este factor y se pierden en un limbo de anonimato. Ignoran la relevancia que tiene el hecho de ofrecer a sus prospectos una experiencia de compra, un trato especial, una gestión diferente que sea como un sello indeleble para la memoria comercial de clientes. A partir de una estrategia mercadológica se crea una campaña publicitaria que puede ser el parte-aguas para una empresa.

Hoy en día se busca ser diferente, pues la calidad no es un factor que se deba negociar, pero puede innovarse la forma de brindar una solución. A veces es difícil ver con objetividad las cualidades de nuestros productos y nuestros servicios, por eso necesitamos profesionales que nos orienten para hacer una buena estrategia y un plan efectivo de posicionamiento.
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