CONTENIDOS QUE VENDEN.-Crecimiento de las ventas por Internet. PARTE 1

CONTENIDOS QUE VENDEN.-Crecimiento de las ventas por Internet. PARTE 1

Es una realidad que las ventas por Internet se popularizaron desde el inicio de esta segunda década del Siglo XXI, gracias al surgimiento de los teléfonos inteligentes y las tabletas electrónicas, ya que gracias a estos dispositivos móviles los usuarios ya no estaban anclados a una estación fija de cómputo ni supeditados a una conexión wi—fi disponible. Además, incrementaron los candados de seguridad que ofrecían compras seguras, especialmente si se realizan a través de aplicaciones móviles (App). Esta nueva costumbre de consumo abrió un nuevo canal de promoción que cada día toma más relevancia y su naturaleza dista totalmente de la publicidad tradicional: el marketing digital. Los clientes potenciales que desean realizar compras a través de tiendas online no buscan satisfacer una necesidad, buscan una buena experiencia de compra, lo que va aunado a una identidad corporativa que garantiza un buen sabor de boca que les invite a reincidir en dicha experiencia. Al modificar la dinámica de transacción comercial y tomando en cuenta que se realiza a través de una plataforma digital que tiene como característica principal el acceso ilimitado a la información, es un hecho que los usuarios buscarán justamente eso: datos, historias, testimonios que les genere el interés y la confianza para realizar una compra o una contratación a través de las redes sociales o Apps. Por ello, las campañas publicitarias y de promoción deben ofrecer datos relevantes para el comprador, una apertura real para las opiniones y las calificaciones de la experiencia que vive el usuario que obtuvo algún producto o servicio a través de esta vía. ¿Qué contenidos atraen a nuevos compradores? Los que brindan...